Handläggning

Vår handläggningstid varierar beroende på vad en ansökan avser. Som högst är den 180 dagar men många gånger blir den kortare.

Nedan finner du handläggningstider för våra vanligaste ärenden.

Nya förbrukningsartiklar

Vi meddelar beslut om subvention och pris senast 180 dagar från det att en komplett ansökan kommit in om att en förbrukningsartikel ska ingå i högkostnadsskyddet.

Tidsgränserna ovan gäller för ansökningar om subvention och pris för:

• nya förbrukningsartiklar
• nya storlekar av tidigare subventionerade förbrukningsartiklar
• nya förpackningar av redan tidigare subventionerade förbrukningsartiklar

Så behandlar vi prisändringar

Ansökningar om prishöjningar av ett tidigare fastställt försäljningspris behandlar och meddelar vi beslut inom 90 dagar från det att en komplett ansökan kommer oss tillhanda. Om vi beslutar att sänka ett tidigare fastställt försäljningspris meddelar vi beslutet snarast möjligt.