Behandling av personuppgifter

TLV sparar informationen i enlighet med arkivlagens (1990:782) bestämmelser om hur allmänna handlingar ska bevaras.

TLV har en skyldighet att ta emot handlingar via e-post. Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter i e-post är, beroende på situation, att det är nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller att det är en uppgift av allmänt intresse.

TLV är i vissa situationer skyldig att diarieföra och arkivera ett e-postmeddelande som kommer in till myndigheten. I vissa situationer kommer information från ett e‑postmeddelande att överföras till ett annat internt register på myndigheten.

Ett e‑postmeddelande som inte har diarieförts eller tagits om hand i annan ordning kommer att räknas som ett meddelande av tillfällig eller ringa betydelse för myndighetens verksamhet. Ett sådant meddelande tas bort när det inte längre är aktuellt, dock senast efter 1 år.

Kontakt med TLV via e‍-‍post eller e‍-‍postformulär innebär att TLV behandlar personuppgifter. Ändamålet med personuppgiftsbehandlingen är att kunna svara på eventuella frågor eller att hantera det ärende som kommit in och att iaktta reglerna om allmänna handlingar. TLV svarar ibland på e‍-‍post via vanlig post av integritetshänsyn.

Lämna inte personuppgifter om din eller andras hälsa, vilket klassificeras som en känslig personuppgift, i e‍-‍post eller e‍-‍postformulär. Om du måste lämna sådana uppgifter, gör det i stället med vanlig post.

I huvudregel behandlas personuppgifterna av personal hos TLV som handlägger den specifika frågan eller det specifika ärendet. TLV har dock en skyldighet att lämna ut allmänna handlingar till den som begär det och att lämna ut uppgifter när uppgiftsskyldigheten följer av lag. Om det finns uppgifter som omfattas av sekretess i handlingarna lämnas de uppgifterna inte ut. Det följer av bestämmelserna i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400).

Du har rätt att

• få bekräftelse på om dina personuppgifter behandlas av TLV.
• få tillgång till dina personuppgifter som behandlas.
• få information om ändamålen för behandlingen, vilka som är mottagare av dina personuppgifter, om personuppgifterna behandlas i ett land utanför EU eller EES, lagringstiden för personuppgifterna och varifrån TLV inhämtat dina personuppgifter.
• få felaktiga personuppgifter rättade, samt under vissa omständigheter få dina personuppgifter raderade.
• lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) över TLV:s behandling av dina personuppgifter.

Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")

Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. När dina personuppgifter behövs för att TLV ska kunna fullgöra sitt uppdrag eller när personuppgifterna framgår av en allmän handling har TLV dock ingen möjlighet att radera uppgifterna.

Rätt till rättelse

Om du anser att personuppgifter som TLV behandlar och som rör dig är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att få uppgifterna rättade eller kompletterade.

Rätt till tillgång

Du har rätt att få ett besked om ifall TLV behandlar personuppgifter som rör dig och i så fall få en kopia av dessa – ett så kallat registerutdrag.

Rätt att göra invändningar

När TLV behandlar personuppgifter inom ramen för sin myndighetsutövning eller för att kunna utföra andra arbetsuppgifter av allmänt intresse har du rätt att invända mot behandlingen. Om TLV inte kan visa att det finns berättigade skäl att fortsätta att behandla uppgifterna måste TLV upphöra med behandlingen.

Rätt till begränsning av behandling

Du har i vissa fall, till exempel om du har invänt mot behandlingen, möjlighet att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Genom att begära en begränsning har du, i vart fall under en viss tid, möjlighet att stoppa TLV från att använda uppgifterna annat än för att exempelvis försvara rättsliga anspråk. Du kan även hindra TLV från att radera uppgifterna, till exempel om du behöver uppgifterna för att kräva skadestånd.

Rätt till dataportabilitet

Du har i vissa fall rätt att begära att få ut personuppgifter som TLV behandlar om dig för att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Detta gäller endast om TLV behandlar dina personuppgifter för att uppfylla ett avtal eller med stöd av samtycke.

Om du har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta TLV. Om du vill komma i kontakt med TLV:s dataskyddsombud skriv gärna ”dataskyddsombudet” i ämnesraden.

E-post: registrator@tlv.se
Postadress: Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket
Box 22520 104 22 Stockholm

Om du inte är nöjd med de svar du har fått från TLV har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten IMY Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..